Comment récupérer un fichier Word corrompu

Vous avez créé un document très important avec Word et celui-ci dort depuis longtemps sur votre ordinateur.

Malheureusement, aujourd'hui, en essayant de l'ouvrir... Catastrophe ! Le fichier est corrompu.

Vos données sont-elles réellement perdues pour autant ?

Pas si sûr, essayons de les récupérer avec l'une des trois solutions suivantes, valables pour toutes les versions de Word, que votre fichier ait une extension en .doc ou en .docx.

Pour les documents créés avec Word, à partir de la version 2007, dont les fichiers ont une extension en .docx, la récupération des images et du texte peut se faire également en suivant le tutoriel Récupérer un fichier Open Office Writer corrompu.

Solution 1 - Word peut ouvrir votre fichier, même s'il est corrompu

1. Impossible d'ouvrir votre fichier

Voilà ce que cela donne quand on veut ouvrir un fichier Word "Mon document important" qui est abîmé ou corrompu.
Le logiciel nous prévient que notre fichier ne peut pas s'ouvrir :

Impossible d'ouvrir le fichier Mon document important.docx. Des problèmes ont été décelés dans son contenu.

Impossible d'ouvrir mon fichier Word

Impossible d'ouvrir le fichier, des problèmes ont été décelés

2. Votre fichier est corrompu

En cliquant sur Détails, nous obtenons l'information supplémentaire suivante : Impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu.

Impossible d'ouvrir le fichier. Le fichier est corrompu

Impossible d'ouvrir le fichier, il est corrompu

3. Votre fichier comporte du contenu illisible mais vous pouvez essayer de l'ouvrir

Si vous cliquez sur le bouton OK, une autre fenêtre vous avertit : Word a trouvé du contenu illisible dans "Mon document important.docx". Voulez-vous récupérer le contenu de ce document ? Si la source de ce document est fiable, cliquez sur Oui.

Word a trouvé du contenu illisible

Voulez-vous récupérer le contenu de ce document ?

Si le fichier que vous tentez d'ouvrir a été téléchargé sur Internet ou que vous n'êtes pas sûr(e) de sa provenance, je vous conseille de ne pas tenter de l'ouvrir car vous pourriez avoir une mauvaise surprise si un virus se propageait sur votre ordinateur. Soyez prudent, fermez plutôt cette fenêtre et mettez ce fichier dans la corbeille.

Par contre, s'il s'agit de votre document original très important, en cliquant sur le bouton Oui, vous pourriez avoir une chance de récupérer vos données.

Si vos données ont été récupérées dès cette première étape, une fois votre fichier Word ouvert, sauvegardez-le sous un autre nom avant de le refermer.

Si la récupération de votre fichier Word n'a pas fonctionnée, passez à l'étape 2 suivante.

Solution 2 - Réparer le fichier Word corrompu

Dans cette deuxième étape, nous allons voir si le logiciel Word peut réparer le fichier corrompu.

1. Ouvrez le logiciel Word

Ouvrez tout d'abord votre logiciel Word sur une page blanche, sans passer par votre fichier corrompu.

Ouvrez le logiciel Word

Ouvrez Word sur une page blanche

2. Sélectionnez votre fichier Word corrompu

Allez chercher sur votre disque dur, dans la fenêtre qui s'affiche, votre fichier Word que vous ne pouvez pas ouvrir et que vous voulez réparer.

Sélectionnez le fichier Word corrompu

Sélectionnez le fichier Word corrompu

3. Cliquez sur la flèche à côté du bouton "Ouvrir" et cliquez sur "Ouvrir et réparer"

Lorsque vous avez trouvé votre fichier et que vous l'avez sélectionné avec votre souris, cliquez sur la flèche qui se trouve à côté du bouton Ouvrir et choisissez Ouvrir et réparer dans le menu qui s'est déroulé.

Cliquez sur ouvrir et réparer

Choisissez "Ouvrir et réparer" dans le menu déroulant

Si, après cette manipulation, votre fichier Word s'ouvre et que vous retrouvez votre document, sauvegardez-le sous un autre nom pour pouvoir l'ouvrir sans problème par la suite.

Si cette opération ne résout pas votre problème, passez à l'étape 3.

Solution 3 - Récupérer le texte du fichier Word corrompu

Une troisième possibilité est offerte par le logiciel Word. Il donne en effet la possibilité de récupérer le texte d'un document dont le fichier est corrompu. Sachez cependant que si vous aviez inséré des images dans votre document, celles-ci ne pourront pas être récupérées, elles seront perdues.

Pour cette troisième solution, vous devez refaire les deux premières étapes de la solution numéro 2.

1. Ouvrez le logiciel Word sur une page blanche

Ouvrez tout d'abord votre logiciel Word sur une page blanche, sans passer par votre fichier corrompu.

Ouvrez le logiciel Word sur une page blanche

Ouvrez Word sur une page blanche

2. Sélectionnez votre fichier Word corrompu

Allez chercher sur votre disque dur, dans la fenêtre qui s'affiche, votre fichier Word que vous ne pouvez pas ouvrir et que vous voulez réparer.

Sélectionnez-le.

Sélectionnez votre fichier

Sélectionnez le fichier à réparer

3. Cliquez sur la flèche, à côté du bouton "Tous les fichiers" et cliquez sur "Récupérer du texte de n'importe quel fichier"

En bas à droite, cliquez sur Tous les fichiers(*.*), descendez avec votre souris, dans la liste déroulante qui apparaît, jusqu'à atteindre la commande Récupérer du texte de n'importe quel fichier et cliquez.

Cliquez sur Récupérer du texte de n'importe quel fichier

Cliquez sur "Récupérer du texte de n'importe quel fichier"

4. Cliquez sur le bouton "Ouvrir"

À cette étape, vous voyez qu'à la place de Tous les fichiers, vous avez Récupérer du texte de n'importe quel fichier.

Cliquez sur le bouton Ouvrir qui se trouve dessous.

Cliquez sur le bouton Ouvrir

Cliquez sur le bouton "Ouvrir"

5. Fermez la fenêtre qui s'est ouverte

Après avoir cliqué sur le bouton Ouvrir, une fenêtre apparaît et affiche les réparations.

Dans le cas présent, il nous est précisé : Ce fichier contenait des erreurs, mais Word a pu l'ouvrir en effectuant les corrections indiquées ci-dessous. Enregistrez le fichier pour valider les corrections.

Pour vérifier votre document et faire disparaître cette fenêtre, cliquez sur Fermer.

Afficher les réparations

Fermez la fenêtre pour afficher le texte récupéré

6. Vérifiez votre document

Si vous avez de la chance, vous allez retrouver tout votre texte. Le texte récupéré ne sera peut-être plus mis en page et vous perdrez les images si vous en aviez mises.

Comme vous pouvez le constater dans l'image ci-dessous, le texte que j'ai réussi à récupérer de mon fichier corrompu est incompréhensible.

Il s'agissait d'un courrier mis en page, créé avec Word 2007 (extension en .docx).

Texte récupéré

Texte récupéré du fichier corrompu

En pratiquant avec cette solution numéro 3, j'ai cependant réussi à récupérer, quasiment intact, un contrat de plusieurs pages, créé avec Word 97-2003 (extension en .doc) et pour lequel même la mise en page a été récupérée. Seules quelques lignes au début et à la fin du contrat ont dû être modifiées.

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